1. Quelle est la vraie différence entre IBO Player et IBO Pro ?
IBO Pro Player est la version optimisée et avancée. Elle offre une interface utilisateur beaucoup plus moderne, un zapping des chaînes (changement de poste) quasi-instantané, une gestion améliorée des listes VOD (séries et films), ainsi que la possibilité de choisir son lecteur vidéo interne (ExoPlayer ou VLC).
2. Comment obtenir la licence IBO Pro gratuitement ?
Normalement payante, l'activation de la licence IBO Pro est totalement prise en charge par notre équipe technique lors de la souscription à l'un de nos abonnements de 12 mois. Aucun frais caché ne vous sera facturé.
3. Comment trouver l'adresse MAC et la Device Key pour l'activation ?
À l'ouverture de l'application IBO Pro, l'écran principal affiche automatiquement votre "Device ID" (adresse MAC) et votre "Device Key". Notez soigneusement ces informations ou prenez-les en photo pour nous les envoyer sur WhatsApp.
4. IBO Pro prend-il en charge le format M3U et Xtream Codes ?
Oui, absolument. L'application IBO Pro est très polyvalente et prend en charge aussi bien les URL de playlists M3U que les paramètres de connexion par API Xtream Codes (nom d'utilisateur, mot de passe et serveur). Nous nous chargeons de l'injection à distance.
5. Est-il possible de mettre un code de contrôle parental ?
Oui. IBO Pro Player intègre une fonctionnalité avancée de contrôle parental. Vous pouvez restreindre l'accès à certaines catégories de chaînes ou à des dossiers de VOD adultes en configurant un code PIN de sécurité depuis les paramètres.
6. Puis-je avoir mes propres chaînes ou films en favoris ?
Bien sûr ! Il vous suffit de maintenir appuyé le bouton de validation (OK/Center) de votre télécommande sur la chaîne de votre choix pour l'ajouter directement à votre catégorie de "Favoris", facilitant ainsi votre navigation quotidienne.
7. L'application intègre-t-elle un guide des programmes (EPG) ?
Oui. L'application IBO Pro se synchronise parfaitement avec le guide EPG fourni par notre abonnement. Vous aurez accès aux grilles horaires, au titre des émissions en cours et à venir pour ne rien rater de votre programmation.
8. Que faire en cas de buffering (image qui fige) sur IBO Pro ?
Le buffering est souvent lié à une instabilité d'internet ou un manque de ressources de l'appareil. Dans IBO Pro, allez dans les réglages et modifiez le "Player Engine" (passez à VLC Player par exemple). Redémarrez également votre routeur et préférez une connexion par câble Ethernet au Wi-Fi.
9. L'application gère-t-elle la qualité 4K Ultra HD ?
Oui, IBO Pro Player est extrêmement performant pour décoder les flux lourds comme la 4K. Toutefois, la qualité dépendra de la puissance de votre appareil (TV ou Firestick) et de votre vitesse Internet (un minimum de 25 Mbps est requis pour un 4K stable).
10. Puis-je utiliser mon même compte Pro sur mon téléphone ou une 2ème TV ?
L'activation de l'application est rattachée à l'adresse MAC unique de l'équipement sur lequel elle est installée. Il faut donc activer l'application sur chaque nouvel appareil de manière indépendante. L'abonnement IPTV, lui, ne permet le visionnage que sur un écran à la fois sans forfait multi-écrans.